Descripción : Agente de Mesa - Teletrabajo Bogotá. Empresa : SONDA. Ubicación : Bogotá, Bogotá D.C.
Formación académica:
Técnico en cualquier área
Experiencia:
Mínimo (6) meses de experiencia en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial
Funciones:
- Entregar soporte de asistencia Comercial a usuarios de Santander-Getnet, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes o requerimientos.
- Otorgar apoyo Comercial, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial en la solución de sus solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del escalamiento.
Horario:
Lunes a domingo (1 descanso - Sábado o Domingo) Turnos Rotativos 7x24 con 48Hrs a la semana
Modalidad:
Teletrabajo
Contrato:
Indefinido
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